CASA ROKA COVID-19 PROTOCOLS

Casa Roka Cleanliness Best Practices

Casa Roka is very aware of the contingency that has affected throughout the globe, this is why in order to take care of our guests and staff we implemented new protocols of hygiene and sanitation to prevent the spread of the COVID-19. 

Common Areas

We perform daily cleaning and disinfection of all contact surfaces in public areas with a standard disinfectant several times a day. We disinfect high-touch objects such as door handles, light switches, and remote controls, telephones, AC controls, shower handles, etc. at morning and night service in every room.

On the Gym, we clean all equipment with a disinfecting solution, paying extra attention to high-touch objects, like weight equipment, treadmill interfaces and handrails.

A hand Sanitizer dispenser it is located in the living room for our guests’ convenience.

Staff

100% of our staff members are tested for Covid-19 antibodies before every check-in.

Mandatory use of mouth covers and temperature and oxygen levels check for all staff members everyday using a contactless infrared thermometer.

Guest Rooms

Use of Ozone Generator to sanitize each room prior to check-in and after check-out. This innovative technology that effectively eliminates bacteria and virus.

Housekeeping/room cleaning schedule is customized based on guest preferences to maximize guest convenience and hygiene. 

All bed linens and towels are washed with industrial machine at high temperature.

Punta Mita

Punta Mita has heightened sanitation and health protocols throughout the resort. 

A community-wide, has been implemented amongst hotels, fitness installations, beach clubs, golf clubs and private homes. For more information, click here.

Punta Mita Hospital is within a 5- minute drive from Casa Roka providing the highest level of care to the community with state-of-the-art facilities.

CASA ROKA PROTOCOLOS COVID-19

Prácticas de limpieza de Casa Roka

Casa Roka es consciente de que la contingencia por COVID-19 ha afectado al mundo entero, es por ello que, con el propósito de prevenir su propagación, se han implementado nuevos protocolos de higiene y saneamiento para nuestros huéspedes y personal.

Áreas comunes

Realizamos la limpieza y desinfección diaria de todas las superficies de contacto en áreas públicas con solución desinfectante varias veces al día. Poniendo especial atención en objetos como manijas de puertas, interruptores de luz y controles remotos, teléfonos, controles de aire acondicionado, manijas de ducha, etc. en el servicio matutino y nocturno de todas las habitaciones.

En el gimnasio, se limpian todos los equipos con solución desinfectante, prestando especial atención a los objetos de alto contacto, tales como pesas, pantalla de la caminadora y pasamanos.

Para comodidad de nuestros huéspedes, hemos colocado un dispensador desinfectante de manos en la sala de estar.

Personal

El 100% de los miembros de nuestro personal se somete a pruebas de detección de anticuerpos Covid-19 previo a cada llegada.

El uso diario de cubrebocas, así como la toma de temperatura y control de niveles de oxígeno es obligatorio para todos los miembros del personal previo a su acceso a la propiedad.

Habitaciones

Previo a cualquier llegada y después de cualquier salida se desinfectarán cada una de las habitaciones con una innovadora tecnología capaz de eliminar eficazmente virus y bacterias.

El horario de limpieza se personaliza según las preferencias de los huéspedes con el propósito de maximizar su comodidad e higiene.

Toda la ropa de cama se lavará con máquina industrial a alta temperatura.

Punta Mita

Punta Mita también implementó protocolos de saneamiento y salud en todo el complejo: hoteles, instalaciones de: fitness, clubes de playa, clubes de golf y casas particulares. Para obtener más información, haga click aquí.